關於我們

我們是一群喜愛日本,又喜愛四圍飛的人,創立「Flyholic 想日飛飛」網站為您帶來網購、優惠、生活、著數資訊。新設立網上購物平台 Flyholic Mall,為您搜羅各地精品、生活雜貨、流行潮物,為您生活注入新意。

***感謝您光臨Flyholic Mall,祝您購物愉快***

購物流程及須知

  • 訂單付款後不設更改及取消
  • 訂購商品需時,每逢周日為截單日,截單日前完成付款之訂單,預計將於截單日翌日起約14-21個工作天收到貨品。謝謝耐心等侯。(特別注明商品除外)
  • (工作天不包括星期六/日及公眾假期,謝謝耐心等侯)
  • 貨品抵港後會盡快安排以所選的物流方式寄出。
  • 如商品缺貨未能交付將會全額退回該項商品費用
  • 商品顏色或會因電腦或手機螢幕設定差異而略有不同,一切以實物為準。不接受因色差問題而退貨。
  • 如有任何爭議,本公司有最終決定權。
  • 寄送服務只限香港地區,暫不支援國際運送。如有需要,請聯絡店主安排。
  • 客人如選用順豐速運作為送貨方式,即同意其快件派送的條款及細則。客人需於通知取件短訊發出後到服務網點提取貨品,逾期取貨順豐將收取額外費用,詳情可參考順豐官網。

物流方式

1)順豐智能櫃/順豐門店自取貨件 #
2)香港郵政智郵易(郵局/智郵站)#
#購物滿HK$400免收運費,未滿HK$400收取HK$20運費(不限重量)
3)順豐速遞送貨上門*
*送貨上門只限運費到付(不論購物金額運費自付)

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退貨政策

如收貨時發現貨品質量有缺陷,須於貨品送抵後3天內與客服聯絡 ,並附以證明。經確認後,請按客服要求於3天內退回貨品,當我們確認貨品後,貨款扣除相關運費後於30工作天內退款。於貨到3天後提出之退貨要求,恕不受理。人為損壞,一律不設退換。

付款方式​

PayMe (推薦)
轉數快 (推薦)
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信用卡(透過Stripe系統)

Payme付款流程

送出訂單後,請打開PayMe應用程式Scan PayMe Code付款,或按此連結 https://payme.hsbc/flyholichk 進行付款,並在訊息欄備註訂單編號,完成轉帳後請將轉帳成功截圖及訂單編號電郵至 [email protected],我們確認已入數後,客人會於一個工作天收到另一封〈訂單處理中〉確認郵件,感謝您使用Flyholic Mall。 

 

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